Page 14 - MB 90
P. 14
ZMIANY
Pandemia koronawirusa nie tylko wpłynęła na wielkość sprzedaży, ale także na sposób, w jaki sprzedajemy bieliznę.
Najbardziej rzucającą się w oczy zmianą są dodatkowe środki bezpieczeństwa, których musimy przestrzegać
– dezynfekcja rąk, zakładanie maseczek, trzymanie dystansu społecznego. Choć dla 30% przepytanych sklepów
to wystarczające obostrzenia, część idzie jeszcze dalej w celu zapewnienia ochrony sobie i swoim klientkom.
Dodatkowe środki bezpieczeństwa dotyczą głównie postępowania z przymierzoną bielizną. Część ankietowanych
poddaje przymierzone komplety kwarantannie, a część dezynfekuje je za pomocą pary lub promieni UV.
Są również zmiany, które były odpowiedzią na ograniczenia sprzedaży stacjonarnej, a które, jak deklarują sklepy,
pozostaną z nami na dłużej. Większość butików nadal będzie korzystała z możliwości składania zamówień
telefonicznych i mailowych z odbiorem osobistym lub z możliwością wysyłki kurierem bądź pocztą. Właścicielki
i właściciele sklepów docenili również formułę umawiania klientek na konkretne godziny. Nieco mniej planuje
pozostać przy usłudze wirtualnego brafittingu.
,,
Czy w związku z pandemią stosuje Pani/Pan dodatkowe Ze względu na sąsiedztwo granicy z Czechami
środki bezpieczeństwa, poza obowiązkowymi i wiążącą się z tym dużą liczbą mieszkańców
(maseczki, dezynfekcja, częste mycie rąk itd.)
Kudowy-Zdroju zatrudnionych w firmach
właśnie w Czechach, najbardziej dotkliwie moja
31% Tak, przymierzone komplety firma odczuła zamknięcie granic. Kolejnym
czynnikiem mającym wpływ na spadek obrotów
poddaję kwarantannie
36% Tak, przymierzone komplety było zamknięcie dla kuracjuszy Uzdrowiska
dezynfekuję
Kudowa-Zdrój. Ograniczenie, a wręcz
32% Nie, nie widzę potrzeby stosowania zamknięcie całego ruchu turystycznego jeszcze
dodatkowych środków bezpieczeństwa
pogorszyło sprawę. Wszystkie te wymienione
10% Inne sytuacje w świetle rosnącej liczby zachorowań
na COVID-19 powodują, że czuję się niepewnie,
myśląc o przyszłości, obawiając się powtórzenia
opisanej sytuacji. Jedynym atutem w zaistniałej
sytuacji jest fakt, że jestem właścicielem budynku,
w którym mieści się mój sklep.
Sklep „Ela”, Elżbieta Marecka-Szydło
Kudowa-Zdrój
Jakie zmiany wprowadziła Pani/wprowadził Pan
w sklepie stacjonarnym w związku z pandemią,
które zostaną na dłużej?
50% Umawianie klientek
na godziny
57% Zamówienia telefoniczne/mailowe
z możliwością odbioru osobistego
57% Zamówienia telefoniczne/mailowe
z możliwością wysyłki
Zamówienia telefoniczne/mailowe
7% z możliwością dowozu
14% Wirtualny brafitting
Sprzedaż ,,
43% internetowa
Uważam, że dla wszystkich taki chwilowy
lockdown był dobrą lekcją rozważnego
inwestowania, a producentów skłoni do
większej dbałości o jakość swoich produktów.
12