Page 14 - MB 90
P. 14

ZMIANY
              Pandemia koronawirusa nie tylko wpłynęła na wielkość sprzedaży, ale także na sposób, w jaki sprzedajemy bieliznę.
              Najbardziej rzucającą się w  oczy zmianą są dodatkowe środki bezpieczeństwa, których musimy przestrzegać
              – dezynfekcja rąk, zakładanie maseczek, trzymanie dystansu społecznego. Choć dla 30% przepytanych sklepów
              to  wystarczające obostrzenia, część idzie jeszcze dalej  w  celu zapewnienia ochrony sobie i  swoim klientkom.
              Dodatkowe środki bezpieczeństwa dotyczą głównie postępowania z przymierzoną bielizną. Część ankietowanych
              poddaje przymierzone komplety kwarantannie, a  część dezynfekuje je za pomocą pary lub promieni UV.
              Są również zmiany, które były odpowiedzią na ograniczenia sprzedaży stacjonarnej, a które, jak deklarują sklepy,
              pozostaną z  nami na dłużej. Większość butików nadal będzie korzystała z  możliwości składania zamówień
              telefonicznych i mailowych z odbiorem osobistym lub z możliwością wysyłki kurierem bądź pocztą. Właścicielki
              i  właściciele  sklepów  docenili  również  formułę  umawiania  klientek  na  konkretne  godziny.  Nieco  mniej  planuje
              pozostać przy usłudze wirtualnego brafittingu.
                                                                              ,,



             Czy w związku z pandemią stosuje Pani/Pan dodatkowe              Ze względu na sąsiedztwo granicy z Czechami
                  środki bezpieczeństwa, poza obowiązkowymi                   i wiążącą się z tym dużą liczbą mieszkańców
                    (maseczki, dezynfekcja, częste mycie rąk itd.)
                                                                              Kudowy-Zdroju zatrudnionych w firmach
                                                                              właśnie w Czechach, najbardziej dotkliwie moja
              31%                          Tak, przymierzone komplety         firma odczuła zamknięcie granic. Kolejnym
                                                                              czynnikiem mającym wpływ na spadek obrotów
                                          poddaję kwarantannie
              36%                            Tak, przymierzone komplety       było zamknięcie dla kuracjuszy Uzdrowiska
                                             dezynfekuję
                                                                              Kudowa-Zdrój. Ograniczenie, a wręcz
              32%                          Nie, nie widzę potrzeby stosowania   zamknięcie całego ruchu turystycznego jeszcze
                                           dodatkowych środków bezpieczeństwa
                                                                              pogorszyło sprawę. Wszystkie te wymienione
              10%             Inne                                            sytuacje w świetle rosnącej liczby zachorowań
                                                                              na COVID-19 powodują, że czuję się niepewnie,
                                                                              myśląc o przyszłości, obawiając się powtórzenia
                                                                              opisanej sytuacji. Jedynym atutem w zaistniałej
                                                                              sytuacji jest fakt, że jestem właścicielem budynku,
                                                                              w którym mieści się mój sklep.
                                                                              Sklep „Ela”, Elżbieta Marecka-Szydło
                                                                              Kudowa-Zdrój

                   Jakie zmiany wprowadziła Pani/wprowadził Pan
                     w sklepie stacjonarnym w związku z pandemią,
                               które zostaną na dłużej?


             50%                                           Umawianie klientek
                                                           na godziny
             57%                                               Zamówienia telefoniczne/mailowe
                                                               z możliwością odbioru osobistego
             57%                                               Zamówienia telefoniczne/mailowe
                                                               z możliwością wysyłki
                          Zamówienia telefoniczne/mailowe
             7%           z możliwością dowozu

             14%               Wirtualny brafitting
                                                     Sprzedaż                 ,,
             43%                                     internetowa

                                                                              Uważam, że dla wszystkich taki chwilowy
                                                                              lockdown był dobrą lekcją rozważnego
                                                                              inwestowania, a producentów skłoni do
                                                                              większej dbałości o jakość swoich produktów.






           12
   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19